Software ist nicht gleich Software. Welche Formen der Dienstleistung es gibt, erklärt Digitalisierungsprofi Helmut Kreidenweis.

Herzstück jeder sozialwirtschaftlichen IT-Landschaft ist die Software fur Klientenverwaltung, Dokumentation und Dienstplanung. Aus dem ganzen IT-Arsenal ist sie der Teil, der den größten Nutzen stiftet. Selbstverständlich ist das nicht. Unser IT-Report für die Sozialwirtschaft zeigt eine kasse Diskrepanz zwischen den gewünschten Zielen des Einsatzes der Software und der tatsächlichen Zielerreichung.

Den gesamten Beitrag des Gastautoren Prof. Helmut Kreidenweis, Vorstandsmitglied im Digitalverband FINSOZ e. V., finden Sie hier: