Digitalisierung & Change
Themen-Fokus: technologischer Wandel als Prozess
Die digitale Transformation als Ergebnis eines gesellschaftlichen und technologischen Wandels ist ein kontinuierlicher Prozess, der soziale Organisationen begleitet und herausfordert – von der Auswahl über Einführung und Adaption neuer Technologien bis zum Kulturwandel in den Einrichtungen.
Transformationsprozesse müssen gut geplant und kommunikativ begleitet werden, um eine Veränderungsbereitschaft in der Organisation und bei den Mitarbeitenden zu initiieren und zu fördern. Ein erfolgreicher Wandel wird von der Mitarbeiterkultur getragen und ist von der Akzeptanz der Belegschaft abhängig. Gleichzeitig müssen die eingeführten Technologien stabil performieren und einen spürbaren Nutzen bringen.
Für eine gelungene digitale Transformation bedarf eines funktionierenden Change-Managements – einer strate-gischen Herangehensweise, die sowohl die Corporate Transformation als auch die Business Transformation umfasst. Der Veränderungsprozess wird von professionellen Kräften hauptamtlich getrieben, von den Führungskräften vorgelebt und über Multiplikatoren in die Einrichtungen transportiert. Alle Mitarbeitenden werden dabei einbezogen und mitge-nommen. Dabei muss sich auch der IT-Bereich leistungs- und wandlungsfähig zeigen und proaktiv agieren.